SMO南小國於2018年成立，由當地物產館與旅遊協會合併，並係由町政府擁有99%股權的股份有限公司。其內部事業體分為「地區商社事業部」、「旅遊事業部」、「內容製作事業部」及「研究與發展事業部」。其主要的成果為，特過物產館的改革、故鄉納稅的銷售提升，成功在兩年內從虧損轉盈。
日本因大都市人口越來越多，鄉村的人口嚴重流失，除了所得稅外，還需要繳交「住民稅」給現居地的地方政府，為了縮小城鄉差距，日本提出了「故鄉稅」的解決方法，民眾可向自己選定的地方自治體捐款，幫助地方的發展，是日本唯一可以指定捐款用途的稅金。故鄉稅的捐款對象不限定出生地的故鄉，民眾可以任意選擇自己喜歡的城鄉村里。捐款後，扣除自己的部分負擔金額，所捐出的故鄉稅可以抵扣該年度的所得稅與下一年度的住民稅。除了扣抵稅金，地方自治體會準備地方特產作為謝禮，回送給捐款的民眾。
SMO在這裡扮演了一個媒合的角色，負責整合贈禮企劃以及相應的產品。在涉及顧客接點的多樣性上，SMO致力於針對粉絲提供特定的肉品，這些肉品可能是獨家產品，以滿足不同粉絲的需求和喜好。透過這樣的媒合作用，粉絲得以對他們喜歡的旅館進行支援和贊助，同時也提供了不同的目的和選項，從而產生更多的旅客接點。這種策略使得在顧客互動的過程中，產生了更多元的機會和可能性，讓旅客能夠以不同的方式參與和支持他們所喜愛的旅館。
SMO在物產開發及人才育成的領域上均不遺餘力。物產館旨在提升當地品牌精神和環境意識，形成一個複合式商店。在物產館的改革方面，營收的提升非來自創造熱賣的明星商品，而是著重將權利下放給現場的工作人員。另在人才培育方面，除了建置媒合平台，亦與當地大學的合作，透過放牧保護阿蘇草原、飼養赤牛以供料理使用，以地產地銷的方式，結合當地的自然資源，特別是高質感的里山，推動觀光業和農林業的發展。
SMO也參與了在地域振興協力隊的招募和輔導工作。協力隊在特定的地方政府指定下進行運作，由政府管理隊員（被視為暫時的職員）負責執行任務。儘管這些隊員由地方政府聘用，但SMO在其中扮演了關鍵的協力角色。隊員每個月需進行兩次關於他們所從事的工作報告，藉此SMO協助擴展他們的工作範疇，例如木工職人製作家具，或與黑川溫泉合作，以專業技術製作入湯手形。顯示SMO致力於在當地推動跨領域的發展，同時促進地方社區的振興人才的育成。